Kembangkan Bisnis Ritel Anda Dengan Penerapan Teknologi Seluler

Industri ritel global berkembang pesat saat menjalani serangkaian transformasi. Namun, memiliki aplikasi seluler untuk operasi ritel masih tidak berarti bagi banyak etailers dan pengecer toko. Namun, skenarionya menjadi sangat berbeda sekarang. Mengoperasikan bisnis ritel tanpa aplikasi seluler akan membawa wirausahawan menghadapi banyak kesulitan dalam mengeksplorasi peluang yang lebih baru dalam hal koneksi pelanggan yang lebih luas.

Pentingnya Aplikasi Seluler di Industri Ritel

Teknologi seluler telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan manusia. Jadi, memiliki aplikasi seluler ritel akan sangat membantu bisnis untuk menawarkan akses mudah ke produk dan menyimpan informasi kepada pelanggan. Pemilik ritel harus mulai berpikir tentang menghubungkan pelanggan dengan menerapkan teknologi seluler. Pelanggan akan lebih suka membeli produk dari toko Anda ketika mereka akan menemukan:

  • Informasi produk yang relevan, yang mudah diakses dari ponsel cerdas mereka.
  • Status ketersediaan produk yang mudah dan cepat.
  • Perkiraan tanggal pengiriman produk.
  • Mode pembayaran kompatibel smartphone seperti Apple Pay dan PayPal.

Dengan mempertimbangkan fakta ini, aplikasi seluler ritel akan sangat membantu pelanggan untuk tetap berada di depan dalam persaingan dan memaksimalkan pendapatan untuk sebagian besar.

Berikut ini adalah beberapa manfaat terpenting dalam membangun aplikasi seluler untuk bisnis ritel.

Kupon Seluler untuk Akuisisi Pelanggan yang Lebih Besar

Sambil mempertimbangkan dunia yang terhubung dan serba cepat ini, kita dapat menemukan hampir semua produk di mana-mana. Dengan demikian, pencarian itu terletak pada bagaimana cara mendorong pelanggan masuk ke toko ritel Anda? Metode periklanan tradisional seperti papan tanda atau televisi memang mahal. Sebaliknya, Anda dapat dengan mudah menjangkau sekelompok besar pemirsa dengan mempromosikan nilai jual unik dan diskon di toko melalui aplikasi seluler atau situs web. Pelanggan dapat menukarkan kupon seluler ini pada titik check-out counter.

Layanan Pribadi dengan Teknologi Berbasis Geo

Teknologi berbasis Geo membantu pengecer untuk melacak lokasi pelanggan dan mencari tahu apa yang sebenarnya mereka cari. Mengumpulkan informasi penting ini akan memungkinkan mereka mengirim pemberitahuan push ke pelanggan bersama dengan kupon diskon khusus. Menerapkan teknologi berbasis geo akan membantu pengusaha untuk melacak pelanggan yang ada di dekat toko fisik mereka dan mendorong mereka untuk melakukan pembelian berulang.

Proses pemeriksaan yang efisien

Teknologi seluler berfungsi sebagai pendorong pertumbuhan dan membantu pengecer membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Dengan meningkatnya eCommerce, industri ritel menghadapi kerugian serius karena belanja online menawarkan kenyamanan yang lebih besar kepada pembeli. Mengunjungi toko ritel fisik dan berdiri dalam antrean panjang untuk melakukan pembayaran tentu cukup melelahkan. Sebaliknya, belanja online memungkinkan pelanggan membeli hanya dengan beberapa klik. Mempertimbangkan celah ini, pengecer menerapkan teknologi seluler dan memperkenalkan pembaca kartu kredit seluler dan aplikasi pembayaran 'Scan & Go' untuk menyebarkan antrean.

Mempertimbangkan keuntungan-keuntungan di atas dari penerapan teknologi seluler ke dalam bisnis ritel, etailers harus membangun aplikasi seluler untuk membuat seluruh pengalaman belanja lebih nyaman dan lebih cepat.

Leave comment

Your email address will not be published. Required fields are marked with *.